王府井集團在2025年“五一”小長假期間，以“多元業(yè)態(tài)融合+場景創(chuàng)新”為引擎，深化文商旅體跨界協(xié)同聯(lián)動，依托國內(nèi)38座城市80家門店打造全域消費盛宴。活動期間，“有免退”業(yè)務(wù)齊發(fā)力，形成“有稅惠享、免稅樂購、退稅無憂”的消費新體驗，為國內(nèi)外消費者解鎖“逛購游”新模式，激發(fā)假日消費熱情，助推假日經(jīng)濟活力全面釋放。

集團整體規(guī)模銷售同比增長6.9%、客流同比增長18.5%，其中奧萊業(yè)態(tài)、免稅業(yè)態(tài)銷售、客流增長幅度實現(xiàn)歷史高位，購物中心業(yè)態(tài)客流大幅增長超三成。

‌多業(yè)態(tài)融合，激活消費新動能‌

王府井集團各地門店依據(jù)區(qū)域特色與消費趨勢，推出個性化主題活動，全方位滿足顧客對時尚、實惠、高品質(zhì)及沉浸式消費體驗的多層次追求。

成都王府井百貨

成都王府井百貨舉辦“成都十二月市——王府井風尚錦江消費季”，攜手四大國際一線美妝品牌與三大國內(nèi)頭部服飾品牌，在錦江區(qū)紅星路廣場打造集潮流購物、沉浸體驗與城市文化于一體的全新消費體驗區(qū)。攜手瑞幸咖啡打造成都文旅聯(lián)名幸運產(chǎn)地樂園主題快閃店迅速成為社交平臺熱議“網(wǎng)紅地標”，活動前兩日日均客流量超10萬人次。

貴陽玖福城生活購物中心首屆貴陽非遺薈啟幕，為消費者解鎖黔地千年文化密碼，沉浸式展現(xiàn)非遺的獨特魅力。太原王府井城市奧萊發(fā)起”碰頭計劃“打卡集章活動。

王府井奧萊業(yè)態(tài)捕捉消費市場新熱點，結(jié)合音樂節(jié)、二次元、寵物社交、健康運動、親子游樂等多元領(lǐng)域推陳出新，致力于滿足日常消費與情緒價值的雙重需求，為消費者打造小鎮(zhèn)沉浸式的購物體驗：王府井奧萊·太原晉陽里舉辦夏日音樂節(jié)，王府井奧萊·西咸小鎮(zhèn)開展萌寵生活節(jié)，多元素融合創(chuàng)新。

王府井購物中心各門店多檔主題活動同步啟動，以體驗升級為引擎激活商業(yè)生態(tài)，潮流零售與生活服務(wù)雙輪驅(qū)動，構(gòu)建全場景生活體驗矩陣：哈爾濱王府井購物中心、巴中王府井購物中心舉辦王者榮耀全國分站賽，邀請各路游戲搭子前來挑戰(zhàn)。

萊西購物中心沸騰少年街舞SHOW，超百名街舞少年現(xiàn)場熱舞；綿陽王府井購物中心開展由綿陽市體育總會主辦的街舞精英賽，現(xiàn)場800+舞者玩家強勢集結(jié)參賽；王府井喜悅夏日樂隊狂歡音樂節(jié)、一日店長打卡、本潮綱目中藥玩偶快閃、寶可夢卡牌大賽、次元市集，為遠道而來的全國游客和在地青年提供無限潮玩靈感。‌

‌創(chuàng)新消費場景，提升游逛新體驗

北京市百貨大樓

北京地區(qū)門店聚焦“五一”小長假開展“春日燃動 正當其時”主題消費季活動，打造“品牌促銷+綠色消費+文化消費”模式，聯(lián)動多品類多品牌，開展折扣、滿額立減、多倍積分、抽獎等豐富的促銷活動。同時發(fā)掘春日新生力量，開展春日話題互動、環(huán)保節(jié)能活動、春日場景煥新、戶外巡展、會員尊享等一系列營銷活動，整體業(yè)績提升顯著，同比增長超兩成。

北京市百貨大樓與蘭蔻、雅詩蘭黛、YSL品牌深度合作，于樓前廣場開展“春季美妝集市”，互動打卡、派樣、美妝秀等精彩活動不停，新客轉(zhuǎn)化率達72%。長安商場精準洞察親子家庭客群需求，引入“恐龍五寶”IP快閃店。

王府井U生活中心右安門店舉辦“職業(yè)初體驗，勞動最光榮”主題活動，蛋糕師、測溫員、超市收銀員、樓管等職業(yè)，讓參與者樹立勞動意識和社會責任感。

雙安商場特別策劃“時光慢閃”，讓美好悄然綻放，標本與礦石文創(chuàng)碰撞出獨特藝術(shù)火花，潮流手作與非遺創(chuàng)新展現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的交融。

燕莎友誼商城燕莎店在樓前廣場舉行春日養(yǎng)生主題集市，集結(jié)店內(nèi)外品牌的數(shù)十種國風療愈解壓養(yǎng)生好物，非遺養(yǎng)生工坊、名醫(yī)義診廊、AI智能機器人問診、集章贈禮等為消費者帶來全新互動體驗。

北京友誼商店迎來升級改造后的第一個“五一”長假，以“新友誼、新青年”形象在建外商圈全新亮相，通過口碑效應(yīng)逐漸成為市場關(guān)注點。

王府井奧萊·北京UP TOWN開展野趣露營大會，以自然體驗為核心，搭配露天電影與音樂表演，國際名貓展吸引諸多愛寵人士打卡。

王府井奧萊·棋盤山小鎮(zhèn)特步活動

王府井奧萊多門店打造特色小鎮(zhèn)街區(qū)，王府井奧萊·臨潼小鎮(zhèn)進行開心麻花戲劇節(jié)；王府井奧萊·凈月小鎮(zhèn)推出二次元動漫“次元狂想日”，紛紛以特色主題打造“五一”歡樂場。王府井奧萊·棋盤山小鎮(zhèn)聯(lián)動特步品牌，邀約明星到店，促進客流增長。

成都王府井Discovery攜手場內(nèi)教培機構(gòu)苗樸舞蹈、茉尼鋼琴，舉辦“五一趣集社·斜杠夢想家”活動，吸引了眾多家庭參與。哈爾濱王府井購物中心開展馬戲藝術(shù)節(jié)，超千平米馬戲演繹空間，高空吊環(huán)炫技，魔幻飛輪魔術(shù)秀，嗨翻“五一”。

萊西王府井購物中心乘風而生繪畫SHOW，聯(lián)合優(yōu)質(zhì)美術(shù)機構(gòu)，號召學生現(xiàn)場進行才藝創(chuàng)作，吸引超千人駐足圍觀。

首店首發(fā)經(jīng)濟，助推差異化新優(yōu)勢

‌今年“五一”假期，王府井集團多城多店掀起“首”字經(jīng)濟熱潮——當?shù)厥椎?、新品首秀、獨家首發(fā)、全國首賽等，通過場景創(chuàng)新與差異化升級，為假日消費注入新活力。

長沙王府井百貨

長沙王府井百貨聯(lián)合華倫天奴打造全國獨家"粉絲絨"奇想屋，設(shè)置奇妙門廊、玩妝體驗與夢幻打卡三大沉浸式區(qū)域，并聯(lián)動湖南博物院文創(chuàng)贈品，形成現(xiàn)象級消費熱點。長沙王府井購物中心聯(lián)動周寵寵、長沙銘心寵物醫(yī)院等10余家商戶開展“貓朋狗友 一起遛遛”寵物市集，打造愛寵人士“一站式”購物體驗，并聯(lián)合狗狗大本營推出湖南首個狗狗卡丁車比賽，面向全市15000多個愛寵家庭發(fā)出邀約。

西寧王府井大象城舉辦“奶龍來嘍！”主題巡游等活動，青海首秀奶龍舞臺劇，激活區(qū)域消費活力。華豫佰佳超市焦作首店于焦作城市奧萊開業(yè)，超市開業(yè)首日創(chuàng)下門店開業(yè)來客流歷史新高，成為當?shù)厥忻窦倨诖蚩ǖ某鞘邢M地標。

南昌王府井購物中心聯(lián)合綠光派對打造玩毛 Time 華中首展，持續(xù)引發(fā)寵物社群關(guān)注及現(xiàn)場圍觀，同時還聯(lián)合美利達南昌生活館、環(huán)江西極限運動挑戰(zhàn)，成功舉辦“環(huán)江西首屆南昌速降賽”，打造 “南昌五一漫游補給站”。好利來南充區(qū)域首店于南充王府井購物中心正式開業(yè)，現(xiàn)場人氣火爆。vivo黑龍江新品首發(fā)展落地哈爾濱王府井購物中心。萊西王府井購物中心打造城市首個巨型爆米花活動場景，吸引超千人排隊參與，制造城市熱點話題。

王府井奧萊·北京香江小鎮(zhèn)攜手“超級植物”IP開啟全國奧萊首展快閃，推出系列潮趣活動。長春凈月小鎮(zhèn)獨家首發(fā)奧萊定制徽章，激發(fā)游客參與熱情。天津新燕莎小鎮(zhèn)打造“繽紛喜樂匯 果然很有趣”全國巡游首秀，以原創(chuàng)IP“桃小圣”領(lǐng)銜，攜“歡樂水果兄弟”“爆笑昆蟲家族”開啟奇幻巡游活動。銀川東方紅店舉辦王府井杯”銀川市首屆騎行臺挑戰(zhàn)賽，通過"體育+商業(yè)"模式吸引超20萬人次參與。

萬寧王府井國際免稅港加速布局首店矩陣，華為首家免稅區(qū)數(shù)碼體驗店、同仁堂海南旗艦店、百麗等20余家首店將集中于2025年年中開業(yè)，填補區(qū)域消費空白。王府井海墾廣場則以海南首家全聚德結(jié)合非遺文化展示，講好 “中華老字號” 故事，成為城市文旅新名片。

拉薩王府井購物中心

臨汾王府井·尚城UP TOWN 、拉薩王府井購物中心于“五一”期間相繼啟幕。4月30日，臨汾王府井·尚城UP TOWN 正式對外營業(yè)，為山西消費市場注入新活力。融合當?shù)匚幕厣?，打造具有地域風情的購物空間，引入多品類知名品牌，滿足臨汾市民一站式購物、餐飲、娛樂需求，以高品質(zhì)商業(yè)綜合體形象引領(lǐng)當?shù)叵M升級。

5月1日，拉薩王府井購物中心開門迎客，作為高原地區(qū)的商業(yè)新地標，拉薩王府井購物中心以22萬平方米商業(yè)體融合300+品牌與藏地文化，打造“24小時不夜城”和生態(tài)綠植空間，首店占比超30%，為拉薩消費者及游客提供獨特且多元的消費體驗，開啟高原商業(yè)新篇章，推動拉薩文商旅融合發(fā)展。

‌數(shù)字化賦能，強化流量新轉(zhuǎn)化

“五一”期間，一體化商城王府井Online通過新人券、團購券、限時折扣、福利拼團、積分抽獎、社群互動等各類營銷活動、配合春日出行主題營銷及多渠道廣告推廣方式，實現(xiàn)訪問量環(huán)比日常增長約22%，成交量環(huán)比日常增長約23%。“五一”期間，一體化商城上架并銷售春夏美妝、運動戶外、露營裝備、家居百貨等各品類爆品，還引入了Keep、京合坊、絲路甄選等新消費品牌，滿足春季運動戶外、非遺文創(chuàng)、異域特產(chǎn)等多種場景的新消費需求，進一步推動了由單一商品營銷向場景內(nèi)容營銷的轉(zhuǎn)型。

集團旗下各業(yè)態(tài)通過線上線下結(jié)合發(fā)力，全力打造雙渠道銷售閉環(huán)。其中，奧萊業(yè)態(tài)通過直播帶貨、社群秒殺和線上優(yōu)惠券發(fā)放，進一步拓寬消費場景，同時引流到店，創(chuàng)造銷售契機。王府井全球購線上平臺開展“5.5 折扣節(jié)”專題活動，線下門店同步開展外擺引流，通過 “線上領(lǐng)券 + 線下核銷” 模式有效豐富節(jié)日消費。

“有免退”熱潮涌，暢游消費新活力

王府井集團免稅業(yè)態(tài)實現(xiàn)整體銷售大幅增長，同時為了助力入境旅游消費，積極推進離境退稅、即買即退等入境消費服務(wù)，為假日期間入境消費市場注入新的活力。 

萬寧王府井國際免稅港、?？谕醺◤V場、哈爾濱太平機場免稅店及王府井全球購四大板塊協(xié)同發(fā)力，實現(xiàn)整體銷售額同比增長13.6%。“五一”期間北京市百貨大樓離境退稅業(yè)務(wù)量同比增長6倍；奧萊業(yè)態(tài)多家門店以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及多樣的文化場景為出入境游客提供便捷、豐富的購物體驗，退稅訂單同比增長3倍，退稅金額同比增長72%。

這個“五一”小長假，王府井集團從特色街區(qū)的沉浸式消費到文商旅融合的全新探索，從免稅購物的便捷體驗到離境退稅的高效服務(wù)，以多元場景構(gòu)建起城市消費新生態(tài)，為消費者帶來獨一無二的假日體驗，也為消費復(fù)蘇注入強勁動能。

校檢：孫朝陽 陳沙

審核：王丹

來源：北京日報客戶端

流程編輯：U072

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