記者今天了解到,市場監(jiān)管總局(國家標準委)近日發(fā)布實施《品牌價值評價 養(yǎng)老服務(wù)業(yè)》國家標準,這是我國首個養(yǎng)老服務(wù)業(yè)品牌價值評價國家標準。
該標準從有形要素、質(zhì)量要素、創(chuàng)新要素、服務(wù)要素、無形要素5個方面,細化給出衡量我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)品牌強度的46個指標,提出了開展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)品牌價值評價的模型、方法和流程,為科學(xué)規(guī)范開展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)品牌價值評價提供指引。該標準的實施有助于引領(lǐng)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)不斷提升服務(wù)質(zhì)量、培育服務(wù)品牌,更好滿足老年人日益增長的多層次、高品質(zhì)養(yǎng)老需求。
來源:央視新聞客戶端
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